日前，农业部召开12316十周年系列宣传推介活动启动视频会议。本次系列宣传推介活动自3月16日起至9月30日，将在全国范围内开展“我与12316”征文比赛、最受农民欢迎的12316十佳信息员和十佳专家推选、12316现场体验、12316公益广告与宣传片制作、12316十周年纪念总结大会等系列活动。

据了解，12316是全国农业系统“三农”信息服务的公益服务专用号码，是集电话、广播、电视、书报杂志、网站、手机短彩信、移动客户端等于一体，多渠道、多形式、多媒体相结合的“三农”综合信息服务的标志品牌。十年来，12316为广大农户提供了丰富的农业生产、市场、农资、防灾减灾、政策法规等信息服务，并且服务内容不断丰富，范围不断拓展，现已延伸到通讯、农村金融、法律咨询、民事调解、文化传播、农业电子商务等方面，在对接生产、对接流通、搞活农村金融等方面的作用日益凸显。截至目前，12316服务已覆盖全国所有省份，年均受理咨询电话逾2000万人次，为农民挽回直接经济损失及帮助农民增收节支超过100亿元，被誉为农民和专家的直通线、农民和市场的中继线、农民和政府的连心线，正日益成为信息进村入户的“高速路”、企业拓展农村市场的“直通车”、农村“双创”的“好平台”。

会议指出，十年来，各级农业部门切实把信息惠农作为一项重大举措来抓，坚持以需求和问题为导向，坚持以改革创新为动力，切实加强组织领导，积极争取政策项目支持，大胆探索体制机制创新，强化试点示范和典型宣传，推动12316“三农”综合信息服务工作取得了显著成效。建立了上下联动的服务体系，提供了覆盖全面的服务内容，形成了有效多元的服务模式，探索了统筹协调的服务机制，积累了完整丰富的服务数据，取得了丰硕的服务成果。

吉林、辽宁、甘肃、福建四省代表作了经验介绍。