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“多亏了政府出台的这些政策，我才能有信心与病魔作斗争。”近日，刚领到1300元临时救助金的荔城区新度镇青垞村低保户王一群感激地说。

王一群今年46岁，2006年患尿毒症，平时靠做血透来维持生命，每年的医疗费用要花去几万元，虽然医保报销、精准扶持医疗救助等相关政策为他解决了大部分医疗费用，但个人仍需自付5000多元费用，这对已经一贫如洗、仅靠低保救助生活的王一群一家人来说，是巨大的负担。

2014年9月，荔城区启动“救急难”试点工作，依托区民政局、镇街两级设立“社会救助救急难平台”，将分散在民政、教育、住建、卫生等20个部门的“碎片化”扶持项目进行整合，还建立了“一门受理、协同办理”机制，开设“救急难”窗口，统筹实施生活、受灾、医疗、教育、住房、就业、司法以及临时急难等8项扶持内容，31个救助项目。

王一群来到新度镇便民服务中心的“救急难”窗口，填写申请表的当天，就领到了300元的临时急难救助金；该窗口又将申请表报送到区里“救急难”平台，经过快速转办程序，该平台第二天再次向王一群发放了1000元临时急难救助金。

“救急难”是临时救助，只能确保困难群众的生活不至于陷入绝境，待“急难”特征缓解后再由其他社会救助或保障政策进行救助衔接，确保各类救助不掉链、不断档。